Garantieinformationen

Bei Buser Frères stehen wir für die Qualität und Handwerkskunst unserer Uhren. Jede Uhr wird sorgfältig gefertigt, um den höchsten Standards zu entsprechen, und wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit mit jedem Kauf sicherzustellen.

Garantieumfang:

1.    Dauer:

•    Alle Uhren von Buser Frères haben eine zweijährige internationale Garantie ab Kaufdatum.

2.    Was wird abgedeckt:

•    Herstellungsfehler bei Material und Verarbeitung bei normalem Gebrauch.

•    Defekte im Uhrwerk, den Zeigern und dem Zifferblatt.

3.    Was ist nicht abgedeckt:

•    Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder Missbrauch entstehen.

•    Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer auf Gehäuse und Glas.

•    Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen verursacht wurden.

•    Wasserschaden, wenn die Krone nicht richtig gesichert ist.

4.    Garantie- Anspruchsverfahren:

•    Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter info@buserfreres.com oder rufen Sie uns unter +49 (0) 123 456 7890 an.

•    Legen Sie einen Kaufbeleg vor, einschließlich Kaufdatum und -ort.

•    Unser Team führt Sie durch den Prozess der Einsendung Ihrer Uhr an unser Servicecenter zur Inspektion und Reparatur.

5.    Reparatur und Service:

•    Wenn ein von der Garantie abgedeckter Defekt festgestellt wird, reparieren oder ersetzen wir die Uhr ohne zusätzliche Kosten.

•    Für Reparaturen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, bieten wir einen umfangreichen kostenpflichtigen Reparaturservice (ab 30,00 € ) an. Unser Kundendienstteam erstellt Ihnen einen Kostenvoranschlag, bevor es mit der Reparatur beginnt.

 

Wartungstipps:

•    Setzen Sie Ihre Uhr keinen extremen Temperaturen, Magnetfeldern oder aggressiven Chemikalien aus.

•    Stellen Sie sicher, dass die Krone fest eingedrückt oder festgeschraubt ist, um die Wasserbeständigkeit aufrechtzuerhalten.

•    Reinigen Sie Ihre Uhr regelmäßig mit einem weichen Tuch, um Schmutz und Öle zu entfernen.

•    Lassen Sie Ihre Uhr alle 3-5 Jahre von einem Fachmann warten, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

 

 

Anpassungsoptionen

Bei Buser Frères wissen wir, dass jeder Uhrenliebhaber einzigartige Geschmäcker und Vorlieben hat. Um dem gerecht zu werden, bieten wir eine Reihe von Anpassungsoptionen an, mit denen Sie eine Uhr erstellen können, die wirklich Ihren persönlichen Geschmack widerspiegelt. Stil.

1. Gehäusematerial:

•    Wählen Sie aus einer Vielzahl von Gehäusematerialien, darunter Edelstahl, Bronze CuSn8 und andere hochwertige Metalle.

2. Zifferblattdesign:

•    Passen Sie das Zifferblatt mit verschiedenen Farben, Mustern und Oberflächen an.

•    Zu den Optionen gehören klassisches Schwarz, elegantes Weiß und raffinierte Sunburst-Muster.

3. Zeiger und Indizes:

•    Wählen Sie aus verschiedenen Zeiger- und Indexstilen, die Ihren ästhetischen Vorlieben entsprechen.

•    Zu den Optionen gehören verschiedene Formen, Größen und Ausführungen, einschließlich Leuchtbeschichtungen für bessere Lesbarkeit.

4. Armband und Armreif:

•    Wählen Sie aus einer großen Auswahl an Bändern und Armbändern, darunter Premium-Leder-, Edelstahl- und NATO-Bänder.

•    Verschiedene Farben und Texturen sind verfügbar, um zu Ihrem Stil zu passen.

5. Gravur:

•    Personalisieren Sie Ihre Uhr mit individuellen Gravuren auf der Gehäuserückseite.

•    Zu den Optionen gehören Initialen, Daten oder spezielle Nachrichten.

6. Bewegung:

•    Wählen Sie aus verschiedenen Bewegungsoptionen, darunter automatisch, manuell oder Quarz, um Ihren funktionalen Anforderungen gerecht zu werden.

7. Kristallbeschichtung:

•    Entscheiden Sie sich für zusätzliche Beschichtungen des Saphirglases, wie z. B. Antireflex- oder Kratzschutzbehandlungen, für zusätzliche Haltbarkeit und Klarheit.

8. Sondereditionen:

•    Arbeiten Sie mit unserem Designteam zusammen, um limitierte Auflagen oder Einzelstücke zu erstellen, die einzigartige Designelemente und besondere Merkmale enthalten.

So passen Sie an:

•    Beratung: Kontaktieren Sie zunächst unser Kundenserviceteam unter info@buserfreres.com für eine Beratung.

•    Designprozess: Unser Designteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken und Ihnen digitale Modelle und Beispiele zur Verfügung stellen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

•    Genehmigung: Sobald das Design fertiggestellt ist, erhalten Sie eine Bestätigung und einen geschätzten Zeitplan für die Produktion.

•    Produktion:Unsere erfahrenen Handwerker fertigen Ihre individuelle Uhr mit größter Sorgfalt und gewährleisten dabei höchste Standards in puncto Qualität und Präzision.

•    Lieferung: Nach Fertigstellung wird Ihre individuelle Uhr gründlich geprüft und mit allen relevanten Unterlagen und Garantieinformationen an Sie versandt.

Lieferzeit:

•    Sonderanfertigungen dauern in der Regel zwischen 6 und 8 Wochen, abhängig von der Komplexität des Designs und der VerfügbarkeitVerwendbarkeit der Materialien.

Preise:

•    Für Anpassungsoptionen können zusätzliche Kosten anfallen. Unser Team erstellt Ihnen ein detailliertes Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.